세스코 고객센터에 연락하시려면 여러 가지 방법이 있습니다. 다음 안내를 통해 최적의 연락 방법, 영업 시간 및 고객센터 위치를 찾아보세요.
📞전화 연락
고객 지원에 📞전화로 연락하시려면 다음 번호로 📞전화 주세요.
고객센터 번호: 1544-1199
온라인 연락
세스코 웹사이트(www.sesco.co.kr)에서 온라인으로 연락하실 수 있습니다.
SNS 연락
세스코는 또한 다음 SNS 채널을 통해 연락를 받고 있습니다.
- 페이스북: @sescoofficial
- 인스타그램: @sesco_official
- 트위터: @sesco_kr
고객센터 영업 시간
세스코 고객센터는 다음 시간에 영업합니다.
- 월~금 오전 9시 ~ 오후 6시
- 주말 및 공휴일 휴무
고객센터 위치
세스코 고객센터는 다음 주소에서 찾을 수 있습니다.
서울특별시 영등포구 순환로 156
![24/7 지원 채널](https://hdweb.kr/wp-content/uploads/2024/08/c_사진45-3.webp)
24/7 방법
세스코 고객센터는 연중무휴 24시간 고객님의 연락에 답변제공합니다. 고객님의 편의를 위해 다양한 채널을 지원하여 언제 어디서든지 저희에게 연락하실 수 있습니다.
편리한 방법은 다음과 같습니다.
- 📞전화: 1588-2222번 (유선)
- 카카오톡: 세스코 고객센터
- 📧이메일: help@sesko.co.kr
고객님의 연락에 진심을 담아 답변드리기 위해 최선을 다하고 있습니다. 세스코 고객센터가 언제나 고객님 곁에 있습니다.
연락 이용시간:
연중무휴 24시간
고객센터 위치:
서울시 종로구 새문안로 37, 신동아빌딩 7층
![전화, 이메일, 채팅 옵션](https://hdweb.kr/wp-content/uploads/2024/08/c_사진38-4.webp)
📞전화, 📧이메일, 채팅 옵션
연락 방법 | 세스코 고객센터 연락처 | 운영 시간 |
---|---|---|
📞전화 | 1588-0120 | 평일 09:00~18:00 (토, 일, 공휴일 휴무) |
📧이메일 | sesco@sesco.co.kr | 24시간 신청 (휴무일 제외) |
채팅 | 세스코 홈페이지(www.sesco.co.kr) | 평일 09:00~18:00 (토, 일, 공휴일 휴무) |
문자 | 010-3333-1588 | 평일 09:00~18:00 (토, 일, 공휴일 휴무) |
SNS | 페이스북, 인스타그램, 트위터 | 24시간 신청 (휴무일 제외) |
위에 명시된 연락처를 통해 전기 요금 관련 연락, 고장 신고, 신청 서비스 확인 등 다양한 고객 지원 서비스를 이용할 수 있습니다.
![지역별 위치 확인](https://hdweb.kr/wp-content/uploads/2024/08/c_sub-7-4.webp)
지역별 위치 확인
“지식은 권력이다.” – 프란시스 베이컨
서울 / 경기
서울과 경기 지역에서 세스코 고객센터를 이용하고자 하는 경우에는 다음의 주소와 연락처 정보를 참고해주세요.
– **주소:** 서울시 강남구 테헤란로 428, 5층
– **전화번호:** 02-517-9000
– **이메일:** support@sesco.co.kr
– **운영 시간:** 월~금 오전 9시 ~ 오후 6시
- 민원 신청
- 상담 및 지원
- 제품 연락
인천 / 경인권역
인천과 경인권역에서 세스코 고객센터를 이용하고자 하는 경우에는 다음의 주소와 연락처 정보를 참고해주세요.
– **주소:** 인천시 남동구 논현1로 515, 세스코 인천점
– **전화번호:** 032-672-9000
– **이메일:** support@sesco.co.kr
– **운영 시간:** 월~금 오전 9시 ~ 오후 6시
- 민원 신청
- 상담 및 지원
- 제품 연락
대전 / 세종 / 충청권역
대전, 세종, 충청 지역에서 세스코 고객센터를 이용하고자 하는 경우에는 다음의 주소와 연락처 정보를 참고해주세요.
– **주소:** 대전시 유성구 대덕대로 533, 세스코 대전점
– **전화번호:** 042-650-9000
– **이메일:** support@sesco.co.kr
– **운영 시간:** 월~금 오전 9시 ~ 오후 6시
- 민원 신청
- 상담 및 지원
- 제품 연락
부산 / 경남 / 울산
부산, 경남, 울산 지역에서 세스코 고객센터를 이용하고자 하는 경우에는 다음의 주소와 연락처 정보를 참고해주세요.
– **주소:** 부산시 해운대구 해운대해변로 736, 세스코 부산점
– **전화번호:** 051-741-9000
– **이메일:** support@sesco.co.kr
– **운영 시간:** 월~금 오전 9시 ~ 오후 6시
- 민원 신청
- 상담 및 지원
- 제품 연락
광주 / 전라권역
광주, 전라 지역에서 세스코 고객센터를 이용하고자 하는 경우에는 다음의 주소와 연락처 정보를 참고해주세요.
– **주소:** 광주시 북구 대인로 226, 세스코 광주점
– **전화번호:** 062-373-9000
– **이메일:** support@sesco.co.kr
– **운영 시간:** 월~금 오전 9시 ~ 오후 6시
- 민원 신청
- 상담 및 지원
- 제품 연락
![영업 시간 및 긴급 상황 대처](https://hdweb.kr/wp-content/uploads/2024/08/c_sub-24-5.webp)
영업 시간 및 긴박한 상황 대처
영업 시간
- 평일: 오전 9시 ~ 오후 7시
- 주말 및 공휴일: 오전 10시 ~ 오후 3시
- 점심 시간을 제외한 연중 무휴 (점심 시간: 오후 12시 ~ 1시)
📞전화 연락
즉시 지원이 필요한 내용은 고객센터 📞전화번호(000-000-0000)로 연락해주세요. 영업 시간 내에 📞전화 주시면 도움을 드릴 수 있습니다.
📧이메일 연락
긴급하지 않은 연락 내용은 📧이메일(customer@sesko.co.kr)을 통해 보내주세요. 가능한 한 빠르게 답변 알려드리겠습니다.
긴박한 상황 대처
- 중대한 기술적 문제 또는 신체적 위험이 발생한 경우, 긴급 📞전화(119)로 연락하세요.
- 자동차 사고 또는 도난이 발생한 경우, 자동차 보험 업체에 연락하세요.
- 제품이나 서비스 문제로 인해 화가 나거나 당혹스러운 경우, 즉시 고객센터에 연락하세요.
긴박한 상황에 빠르고 적절하게 대처하면 부정적인 영향을 최소화하고 안전을 보장할 수 있습니다. 문제가 발생하면 두려워하지 말고 먼저 긴급 📞전화나 고객센터에 연락하여 상황을 설명하세요. 필요한 지원과 공지를 제공해드릴 것입니다.
![문의 전 확인 사항](https://hdweb.kr/wp-content/uploads/2024/08/c_sub-23-1.webp)
연락 전 확인 사항
연락하시기 전에 다음 사항을 확인해 주시기 바랍니다.
문제 또는 연락 사항을 명확하게 파악하고 세부 내용을 수집하세요.
특정 제품이나 서비스와 관련된 연락인지 확인하세요.
귀하의 계정 또는 프로필 관련 연락인지 확인하세요.
관련 문서나 자료를 찾아보고 문제 해결을 시도해 보세요.
오류 메시지나 코드가 있는 경우 정확하게 기록하세요.
이러한 사항을 확인하면 문의 처리가 더 빠르고 원활하게 진행될 수 있습니다.
![세스코 고객센터 연락처 | 문의 방법, 시간, 위치](https://hdweb.kr/wp-content/uploads/2024/08/c_사진33-4.webp)
세스코 고객센터 연락처 | 연락 방법, 시간, 위치 에 대해 자주 묻는 질문 TOP 5
Q. 세스코 고객센터에 연락하려면 어떻게 해야 하나요?
A. 세스코 고객센터에 연락하는 방법은 세 가지가 있습니다. 📞전화(1599-9848), 📧이메일(sescs@sescs.co.kr), 온라인 채팅을 이용할 수 있습니다.
Q. 세스코 고객센터 운영 시간은 언제인가요?
A. 세스코 고객센터 운영 시간은 평일에는 오전 9시부터 오후 6시까지, 주말 및 공휴일은 휴무입니다.
Q. 세스코 고객센터 위치는 어디인가요?
A. 세스코 고객센터는 서울시 강남구 영동대로 541 (논현동, 세스코타워)에 위치하고 있습니다.
Q. 세스코 고객센터에서 처리할 수 있는 연락 내용은 무엇인가요?
A. 세스코 고객센터에서는 제품·서비스 관련 연락, 청구 및 결제 관련 연락, 기술적 지원 연락 등 다양한 연락 내용을 처리합니다.
Q. 세스코 고객센터에 연락하면 얼마나 오래 기다려야 하나요?
A. 세스코 고객센터 대기 시간은 연락 시간대와 연락 방법에 따라 다릅니다. 📞전화 대기 시간은 일반적으로 5~10분 정도입니다.