야놀자 예약취소 | 내역 | 변경 |방법 A to Z 총정리(야놀자 환불 규정)

야놀자 예약취소 방법을 소개해드리겠습니다. 이 문서를 전체적으로 읽어주신 예약취소 방법을 알게 될 겁니다. 60초안에 볼수있도록 간단 정리했습니다.야놀자 예약취소 방법의 정보가 필요하다면 전체 다 읽어주세요. 이제 아래에서 모두 알려드리겠습니다. 

야놀자-예약취소

※ 아직 예약취소하지 못하는 곳을 찾지 못한 분들께서는 포스팅 맨 위와 중간에 위치한  정보들을 참고하세요. 일정 수의 사람이 모집되면 마감되어 없어지는 형식으로, 운 좋게 아직 떠 있다면 일단 구경해 보시는 것을 권장드립니다.

야놀자 예약취소 방법

여행갈 때 각종 호텔과 리조트를 예약할 수 있는 야놀자 사이트에서 예약을 하고 코로나 때문에 취소하는 분들이 그렇게 많다고 합니다. 하지만 문의가 폭주되어 예약 취소가 쉽지만은 않은데요. 야놀자 예약취소 방법을 알려드리겠습니다.

야놀자 예약취소 안됨

야놀자-고객센터야놀자 앱 메인화면 당연히 예약카드 버튼은 보이지만 예약취소에 관한 내용은 안보입니다.혹시나 해서 예약카드 버튼을 눌러보니역시나 예약취소 버튼 이없습니다.

이럴 때 MY 야놀자를 들어가줍니다 예약카드 버튼 밑에 보이시지요??들어가보면 이렇게 “국내여행 통합예약”이 있습니다.들어가 주신후 예약내역이 주루룩 뜨는데 여기서 예약취소하고 싶은 숙소의 상세보기를 클릭해줍니다.

그럼 맨 밑에 영수증 조회와 함께 예약취소 요청 버튼이 있는데 클릭하면 바로 취소가 가능합니다.간단한데 처음 찾아보면 진짜로 모르겠습니다.저번에는 예약취소 자체가 없어서 고객센터 전화하고 난리를 쳣던 기억이납니다.그래서 여러분은 당하지 마시라고 알려드렸습니다.

  • my야놀자에 들어간다
  • 국내여행 통합에약을 클릭
  • 예약현황확인
  • 예약취소버튼을 누른다.

my 야놀자 바로가기

야놀자 예약취소 불가

알림톡을 통해 들어갈 수도 있습니다.야놀자 예약을 하면 알림톡이 오는데 저 밑에 예약내역 보러가기 보이시죠? 들어가면 바로 국내여행 예약내역으로 들어가지는데 ​그럼 위에서 알려드린 대로 똑같이 진행해 주시면 예약취소가 잘 됩니다.

야놀자 고객센터 전화

우선 야놀자 고객센터 전화번호는 1644-1346 입니다. (상담 가능 시간 : 오전 9시 부터 다음날 새벽 3시까지)그러나 전화통화가 쉽지 않습니다.

야놀자 고객센터 취소 규정에 의하면문의사항은 순차적으로 처리하되, 연결 불발로 예약변경이나 취소를 하지 못한 경우 최초 문의 시점을 기준으로 적용이 된다는 것입니다.


🔥 오늘의 TIP! 🔥

 

야놀자 예약취소 기간

환불규정에 대해서 알아보겠습니다.

모텔

– 예약을 한 뒤 1시간 안에 취소를 하면 수수료 없이 전액 환불이 가능 (입실 시간이 경과되면 안됨)
– 입실시간이 경과 후 예약 된 건에 대해서 15분 이내 고객센터를 통하면 취소할 수 있음

호텔

– 각 호텔마다 취소 수수료 규정이 다르기 때문에 각 호텔에 문의를 해야 합니다.
– 예약시 수수료 규정을 볼 수 있는 경우도 있으니 확인하세요.
– 호텔 예약 후 10분안에 취소 하면 전액 환불 됩니다. (입실시간이 경과하면 취소 안됨)

펜션, 게스트하우스

– 각 업소별로 취소규정이 모두 다르기 때문에 각 업소로 연락을 하셔야 합니다.

해외숙소

– 해외숙소의 예약시 환불규정이 정확히 명시되어 있습니다. <언제까지 취소 가능>, <환불불가>, <무료취소 가능> 등의 규정을 확인하시길 바랍니다.

KTX

– 야놀자는 KTX 예매 서비스도 진행 중입니다. 야놀자에서 예매한 KTX 승차권은 야놀자 앱에서만 취소할 수 있습니다.
– 열차 출발 후 승차권 취소는 불가능합니다.
– 취소 시점에 따라 수수료가 부과됩니다. (3일전 수수료 없음, 2일전 10% 수수료, 1일전 20% 수수료, 출발 직전 30% 수수료)

환불 신청 후 돈은 언제 들어오나요?

영업일 기준 3~7일 시간이 소요되며, 환불금액이 없을 경우에는 수수료가 100% 부과된 것일 수 있으니 고객센터를 통해 문의를 하시길 바랍니다.


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야놀자 예약취소 방법에 대해서 알아보았습니다. 어떻게 생각하시나요? 추가적으로 궁금하신 게 있다면 상단의 글들을 참고하시면 도움이 될 것입니다. 이 포스트가 유용했다면 댓글, 구독, 하트(공감)를 부탁드립니다.

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