지마켓 고객센터 연락처 및 상담가능 시간 안내

지마켓 고객센터 연락처 및 상담가능 시간 안내

지마켓 고객센터 전화번호와 구매 취소 및 환불 그리고 반품방법까지 알아보겠습니다. 요즘에는 쿠팡이나 스마트스토어를 많이 이용하지만 여전히 지마켓을 이용하시는 분들도 많죠. 쇼핑과 연관된 문제가 생기면 고객센터를 찾게 됩니다. 편리한 고객센터 이용을 위해 아래 내용을 꼭 확인하시기 바랍니다. 지마켓 고객센터 대표번호는 15665701입니다. 일반회원뿐만 아니라 비회원도 이용이 가능하니 지마켓 이용 중 문제가 있거나 궁금한 것이 있으면 대표번호를 이용하시기 바랍니다. 팩스번호는 025898844를 이용하시면 됩니다.

신세계 유니버스 동호회 회원이라면 전용 번호를 이용할 수 있는데요, 15225700으로 전화를 하시면 365일 언제나 이용이 가능합니다.

취소가 완료되면 환불이 진행되는데요, 결제 수단에 따라 실제 입금되는 시간이 다릅니다. 무통장입금계좌이체의 경우 스마일캐시로 환불을 선택하면 즉시 처리가 됩니다. 계좌로 환불을 선택하면 취소 완료를 기준으로 1 영업일 후 입금이 됩니다. 신용카드로 결제를 했을 때에는 3일에서 5일 정도가 소요되고 체크카드의 경우 승인 취소 후 해당계좌로 입금됩니다. 통신기기 소액결제를 이용했을 때에는 결제월과 취소월에 따라 통신기기 요금이 청구될 수도 있고 통신기기 요금에 합산청구가 될 수도 있습니다.

판매 회원가입 가입완료

3번 정보입력을 마치면 가입완료라고 나옵니다. 사업자 판매 회원을 가입하면 아래와 같이 나오는데요. 팩스로 사업자등록증 및 통신판매 신고증을 보내 사업자가 맞는지 서류 승인 평가 과정이 필요합니다. 아래와 같이 법인 사업자의 경우 입출금 예금잔고 사본까지 필요한 점, 공동 대표일 경우 별도 서류가 필요한 점 참조바랍니다. G마켓 판매회원 가입 링크는 아래와 같습니다.

판매 회원가입 정보입력

판매 회원 가입 중 세번째에 해당하는 것으로 G마켓에서 사용할 아이디ID, 비밀번호PW, 담당자, 전화번호 등을 입력하시면 됩니다. 판매후 계좌로 판매 대금을 입금받기 위해 통장 번호를 입력하는 란이 있는데요. 사업자로 제작된 은행 계좌는 인증을 할 수 없으니 개인 계좌만 사용해야 하는 점 주의해주세요. 추후 고객센터를 통해 사업자 계좌로 변경 가능합니다.

GMARKET지마켓 해외배송 합포장 요건 및 방법

고객정보이메일, ID, 이름 연락처를 이메일로서 보내 12일 내로 결제수단 인증 및 구매제한 해제 처리를 진행해야 구매가 가능합니다. 각 품목의 무게는 상품 세부 정보를 기준으로 계산되며 주문 시 국제 배송비가 결제 금액에 포함됩니다. 주문 시 판매자가 등록한 상품 상세정보를 기준으로 해외배송비를 결제하며, 상품이 국내 물류센터에 모두 도착하면, 한번에 받으실 수 있도록 합포장을 진행하여, 합포장된 무게를 측정하여 결제한 배송비가 실측 배송비 보다.

부족할 경우 배송비 추가 결제를 진행해야하고, 실제 배송비보다. 결제된 배송비가 큰 경우 차액이 스마일캐시로 이제되고 상품은 즉시 배송됩니다.

GMARKET지마켓

자주 묻는 질문