요기요 고객센터 연락처 & 문의 방법 총정리 | 배달 주문, 결제, 쿠폰, 환불, 배달 문제 해결

✅ 요기요 고객센터, 전화번호부터 채팅 상담까지! 빠르고 편리하게 문의 해결하세요.

요기요 고객센터 📞전화번호와 운영시간

요기요는 다양한 음식점의 배송 서비스를 제공하는 국내 대표적인 배송 앱입니다. 배송 주문, 결제, 쿠폰, 환불, 배송 문제 등 이용 중 발생하는 다양한 문제들을 해결하기 위해 요기요 고객센터는 📞전화, 📧이메일, 앱 내 연락, FAQ 등 다양한 채널을 운영하고 있습니다.

요기요 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 점심시간은 오후 12시부터 오후 1시까지입니다. 주말 및 공휴일은 휴무입니다.

요기요 고객센터 연락처와 운영시간은 다음과 같습니다:

• 📞전화번호: 1577-7000
• 📧이메일: cs@yogiyo.co.kr
• 앱 내 연락: 요기요 앱 > ‘고객센터’ > ‘연락하기’
• FAQ: 요기요 앱 > ‘고객센터’ > ‘자주 묻는 질문’

요기요 고객센터는 이용자들의 연락에 신속하고 친절하게 응대하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 위 연락처를 통해 요기요 서비스 이용 중 발생하는 문제들을 해결해 주시기 바랍니다.

✅ 요기요 고객센터 전화번호, 카카오톡, 이메일 등 다양한 연락 방법을 한눈에 확인하세요.

요기요 고객센터 연락처 & 연락 방법 총정리 | 배송 주문, 결제, 쿠폰, 환불, 배송 문제 해결

요기요 앱 내 연락하기 기능 활용법

요기요 앱을 이용하다가 배송 주문, 결제, 쿠폰, 환불, 배송 문제 등으로 고객센터에 연락해야 할 경우, 앱 내 연락하기 기능을 활용하면 빠르고 효율적으로 문제를 해결할 수 있습니다. 앱 내 연락하기 기능은 요기요 고객센터와 실시간으로 소통하며 문제를 해결할 수 있는 편리한 기능입니다. 본 문서에서는 요기요 앱 내 연락하기 기능 활용 방법을 자세히 알려제공합니다.

요기요 앱 내 연락하기 기능을 사용하여 다양한 문제를 해결해보세요. 연락 유형, 연락 방법, 자세한 내용, 추가 정보 등을 통해 맞춤형 지원을 받을 수 있습니다.

연락 유형	연락 방법	자세한 내용	추가 정보
주문 관련 연락	앱 내 연락하기	주문 취소, 변경, 배송 지연, 잘못된 음식 배송 등	주문 번호, 매장명, 메뉴명, 배송 시간 등
결제 관련 연락	앱 내 연락하기	결제 오류, 환불 요청, 할인 쿠폰 적용 오류 등	결제 금액, 결제 방법, 할인 쿠폰 코드 등
쿠폰 관련 연락	앱 내 연락하기	쿠폰 사용 오류, 쿠폰 발급 문제, 쿠폰 사용 조건 확인 등	쿠폰 코드, 쿠폰 사용 날짜, 쿠폰 적용 대상 등
배송 관련 연락	앱 내 연락하기	배송 기사 연락처, 배송 지연, 배송 주소 변경 등	주문 번호, 배송 예상 시간, 배송 기사 연락처 등

요기요 앱 내 연락하기 기능을 이용하려면 먼저 요기요 앱에 로그인해야 합니다. 로그인 후, 앱 하단 메뉴에서 ‘고객센터’를 선택하고 ‘연락하기’를 선택하면 연락 유형, 연락 내용, 추가 내용을 입력할 수 있는 화면이 나타납니다. 연락 유형에 따라 자세한 내용을 입력하고, 필요한 경우 첨부 파일을 함께 제출할 수 있습니다. 요기요 고객센터는 24시간 운영되므로 언제든지 연락가 할 수 있습니다.

요기요 앱 내 연락하기 기능은 고객 만족을 위해 운영되는 중요한 채널입니다. 요기요는 고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하며, 고객의 의견을 소중하게 생각합니다.

✅ 요기요 고객센터 전화번호, 카카오톡, 이메일 등 다양한 연락 방법을 한눈에 확인하세요.

요기요 고객센터 연락처 & 연락 방법 총정리 | 배송 주문, 결제, 쿠폰, 환불, 배송 문제 해결

배송 주문, 결제, 쿠폰 관련 연락 해결

“빠르고 편리한 배송 서비스는 고객 만족을 위한 필수 요소입니다.” – 요기요 서비스 이용 약관

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요기요 고객센터 연락처

“고객의 소리에 귀 기울이는 것은 서비스 개선의 시작입니다.” – 요기요 고객센터 운영 정책

• 📞전화: 1577-0000
• 카카오톡: @요기요
• 앱 내 연락: 요기요 앱 > ‘고객센터’ > ‘연락하기’

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배송 주문 관련 연락

“주문부터 배송까지, 고객 만족을 최우선으로 합니다.” – 요기요 배송 서비스 운영 원칙

• 주문 변경 및 취소: 주문 후 ‘주문 자세한 페이지’에서 변경 또는 취소 가능
• 배송 예상 시간: 주문 시 예상 배송 시간 확인 가능하며, 실시간으로 업데이트 됨
• 배송 주소 변경: 주문 후 ‘주문 자세한 페이지’에서 배송 주소 변경 가능

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결제 관련 연락

“안전하고 편리한 결제 시스템 제공으로 고객 신뢰를 구축합니다.” – 요기요 결제 시스템 공지

• 결제 방법: 신용카드, 휴대폰, 계좌이체, 카카오페이, 네이버페이 등 다양한 결제 방식 지원
• 결제 취소: 주문 취소 시 자동으로 결제 취소 처리
• 결제 내역 확인: 요기요 앱 > ‘내 주문 내역’에서 결제 내역 확인 가능

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쿠폰 관련 연락

“다양한 쿠폰 혜택으로 고객에게 풍성한 경험을 알려알려드리겠습니다.” – 요기요 쿠폰 발행 정책

• 쿠폰 사용 방법: 주문 시 쿠폰 코드 입력 후 사용
• 쿠폰 유효 날짜: 쿠폰 자세한 정보에서 유효 날짜 확인
• 쿠폰 발급 및 사용 관련 연락: 요기요 고객센터 또는 앱 내 연락하기를 통해 연락

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환불 관련 연락

“고객 만족을 최우선으로, 환불 절차를 간편하게 알려알려드리겠습니다.” – 요기요 환불 정책

• 환불 가능 사유: 주문 취소, 배송 지연, 음식 오류 등
• 환불 방법: 요기요 앱 > ‘내 주문 내역’에서 환불 신청
• 환불 처리 시간: 최대 7일 소요 (결제 방식에 따라 상이)

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배송 문제 해결

“배송 문제 발생 시 신속하고 정확한 해결을 위해 최선을 다합니다.” – 요기요 배송 문제 해결 방침

• 배송 지연: 배송 예상 시간보다 지연될 경우, 요기요 고객센터 또는 앱 내 연락하기를 통해 연락
• 음식 오류: 주문한 음식과 다른 음식이 배송된 경우, 요기요 고객센터 또는 앱 내 연락하기를 통해 연락
• 배송 중 문제 발생: 배송 과정에서 발생한 문제는 요기요 고객센터 또는 앱 내 연락하기를 통해 연락

✅ 요기요 배달 주문, 결제, 쿠폰, 환불, 배달 등 다양한 문제 해결 위한 빠르고 쉬운 방법! 지금 바로 확인하세요!

환불 및 배송 관련 문제 해결 안내

1, 요기요 고객센터 연락처

1. 요기요 고객센터는 📞전화, 📧이메일, 챗봇, FAQ 등 다양한 방법으로 연락할 수 있습니다.
2. 📞전화 연결이 어려울 경우, 챗봇이나 📧이메일을 통해 연락하는 것도 좋은 방법입니다.
3. 요기요 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 주말 및 공휴일에는 휴무입니다.

2, 배송 관련 문제 해결

1. 배송이 지연되거나, 주문한 음식이 잘못 배송된 경우 요기요 고객센터에 연락하여 해결할 수 있습니다.
2. 배송 문제 발생 시, 주문번호, 배송 시간, 배송 업체 정보 등을 정확히 기재하여 요기요 고객센터에 전달해야 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다.
3. 요기요 고객센터에서는 배송 지연, 잘못된 배송, 음식 누락 등 다양한 배송 관련 문제를 처리할 수 있습니다.

3, 환불 관련 문제 해결

1. 요기요에서 주문한 음식이 마음에 들지 않거나, 문제가 발생하여 환불을 원하는 경우, 요기요 고객센터에 연락해야 합니다.
2. 환불 요청 시, 주문번호, 환불 사유, 환불 금액 등을 정확히 기재하여 요기요 고객센터에 전달해야 합니다.
3. 요기요 고객센터에서는 환불 요청을 신청하고, 환불 처리 진행 상황을 정리해줍니다.

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요기요 고객센터 자주 묻는 질문 (FAQ)

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요기요 고객센터 연락처 & 연락 방법 총정리 | 배송 주문, 결제, 쿠폰, 환불, 배송 문제 해결 에 대해 자주 묻는 질문 TOP 5