kb스타클럽서비스 등급 선정기준 및 우대서비스 조회방법, 가족 고객제도 신청방법은?

접속하는 모든 고객님들께 반갑습니다! 오늘은 kb스타클럽서비스에 대한 자세한 내용을 다뤄보려 합니다. kb스타클럽서비스는 KB금융그룹에서 제공하는 고객등급제도로, 개인 및 개인사업자 고객들을 위해 다양한 혜택과 서비스를 제공하고 있습니다. 고객의 거래실적에 따라 등급이 선정되며, 이 등급에 따라 달라지는 다양한 우대서비스와 함께, 가족 고객제도에 대한 신청 방법도 알아보도록 하겠습니다.

kb스타클럽이란?

kb스타클럽은 KB금융그룹에 속한 다양한 금융 서비스가 통합된 고객 우대 프로그램입니다. 여기에는 KB국민은행, KB국민카드, KB증권, KB생명보험 등 다양한 금융 서비스가 포함되어 있습니다. 이 프로그램은 고객의 거래 실적을 점수화하여, 그 점수에 따라 각종 우대 서비스를 제공합니다.

고객이 이용하는 KB금융그룹의 모든 거래 실적이 점수로 환산되고, 이 총합이 일정 점수 이상이 될 경우에 우수회원으로 선정됩니다. 이 때, 회원의 등급은 MVP 스타, 로얄 스타, 골드 스타, 프리미엄 스타 등 4개 등급으로 나뉘며, 각 등급에 따라 제공되는 혜택이 상이하게 마련되어 있습니다.

등급	요건	주요 혜택
MVP 스타	KB평점 10,000점 이상 및 총자산 3천만원 이상	수수료 면제, 고금리 제공 등
로얄 스타	KB평점 4,000점 이상 및 총자산 1천만원 이상	해외송금 수수료 우대, 자산 관리 서비스
골드 스타	KB평점 1,600점 이상 및 총자산 100만원 이상	금리 우대, 장기 대출 서비스
프리미엄 스타	KB평점 800점 이상 및 총자산 100만원 이상 또는 KB평점 3,000점	기본적인 모든 서비스 제공

위와 같은 조건에서는 MVP 스타 등급이 최고의 대우를 받게 됩니다. 이는 다른 금융기관과 비교할 때 kb스타클럽의 유니크한 특성 중 하나입니다.

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kb 스타클럽 등급제도는?

kb스타클럽은 개인 및 개인사업자를 대상으로 한 등급제도입니다. 고객이 KB금융그룹의 여러 금융 상품을 이용하면 할수록, 그 거래 실적에 따라 점수가 부여되며, 이 점수는 실제 거래 실적에 기반하여 달라집니다.

고객은 본인이 걸쳐 이용하는 다양한 KB금융그룹의 서비스에서 발생한 거래 실적을 통해 누적된 평점을 기준으로 등급이 결정되므로, 이용할 서비스의 폭이 넓어질수록 등급 상승의 기회도 커지게 됩니다. 이로 인해 고객들은 다양한 서비스를 이용하여 더 많은 혜택을 누릴 수 있습니다.

금융상품	거래 실적 반영
KB국민은행	총 예금평잔, 대출금 및 카드 사용 실적
KB국민카드	카드 이용 실적, 할부 이용 실적
KB증권	주식 거래 실적 및 펀드 가입 실적
KB생명보험	총 납입 보험료

위 표와 같이 고객이 이용하는 각종 금융상품은 거래 실적을 수치화하여 고객 등급 산정에 기여하게 됩니다. KB금융그룹의 모든 상품이 통합된 시스템에서 관리되므로, 각 회사별로 별도로 가입하거나 관리할 필요가 없어 고객의 편의성이 증가합니다.

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kb 스타클럽 회원 선정기준은?

kb스타클럽 회원의 선정 기준은 고객의 평점에 따라 정해지며, 해당 평점은 고객이 KB금융그룹에서의 거래 실적에 기반합니다. 일반적으로 고정된 기준은 없지만, 예상되는 기본 기준은 다음과 같습니다.

프리미엄 스타: 평점 800점 이상(여기서 총자산이 100만원 이상이거나 평점 3,000점 이상)
골드 스타: 평점 1,600점 이상(여기서도 총자산이 100만원 이상)
로얄 스타: 평점 4,000점 이상 및 총자산 1천만원 이상
MVP 스타: 평점 10,000점 이상 및 총자산 3천만원 이상

최종적으로 고객이 어떤 등급에 속하는지는 매달 10일에 선정되며, 최근 3개월간의 거래 실적을 기준으로 삼게 됩니다. 예를 들어, 고객이 매월 KB국민은행에 50만원의 예치금을 유지하고, 동시에 KB카드로 100만원의 거래를 하게 된다면, 이러한 실적은 다음의 우대 혜택으로 이어질 수 있습니다.

등급	평점	총자산
프리미엄 스타	800점	100만원 이상
골드 스타	1,600점	100만원 이상
로얄 스타	4,000점	1천만원 이상
MVP 스타	10,000점	3천만원 이상

고객의 평점과 관계없이 기본적인 서비스는 누릴 수 있지만, 고객의 실적에 따라 추가적인 혜택이 주어지니 자신의 거래 실적을 관리하는 것이 중요합니다.

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kb 스타클럽 기준 선정방식은?

kb스타클럽 고객의 등급 선정 방식은 철저하게 실적 기반으로 구성되어 있습니다. 모든 선정 기준은 매달 10일에 확정되며, 이는 고객의 최근 3개월 거래 내역을 기준으로 자동으로 집계됩니다. 즉, 고객은 매달 변동하는 거래 실적에 따라 유동적으로 자신의 등급을 관리해야 합니다.

기준일	거래 평가 기간	다음 선정일	평가 주기
매달 10일	– 최근 3개월	– 다시 6개월	매월

고객이 등급을 신청하는 방식은 수동적이지 않으며, 자동적으로 정산되기 때문에 고객은 별도로 신청할 필요가 없습니다. 하지만 본인이 현재 등급 및 점수를 완벽히 인지하고 있는 것은 필수적입니다.

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kb스타클럽 우대서비스는?

kb스타클럽의 가장 큰 매력은 고객 등급에 따라 다양한 우대 서비스를 제공받을 수 있다는 점입니다. 각 등급별로 나뉘어 있는 고객에게 제공되는 서비스는 다릅니다. 누군가에게는 생소할 수 있는 다양한 우대 서비스의 예시는 다음과 같습니다.

MVP 스타

전기료 자동이체 수수료 면제
ATM 타행 이용 수수료 무료
고금리 예적금 상품의 우대 금리 제공

로얄 스타

해외 송금 시 수수료 감면
통장관리 및 예금조회 무료 서비스 제공
안전한 자산 관리 서비스

골드 스타

다양한 금융 상품에 대한 우대 제공
저금리 대출 서비스 이용 가능
기본적인 금융 서비스 무료

프리미엄 스타

고객 맞춤형 자산 관리 서비스
긴급 재정 지원 서비스
서로 다른 가족 고객들의 재정적 요구를 충족하는 서비스

위와 같이 각 등급별로 제공되는 서비스에는 금융 거래 외에도 일상 생활에서도 도움이 되는 다양한 혜택이 포함되어 있습니다. 등급이 높아짐에 따라 제공되는 서비스의 범위도 확대되니, 꾸준한 거래 실적 유지가 필요합니다.

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kb 스타클럽 조회방법은?

kb스타클럽 자신의 등급과 평점을 조회하는 방법은 간단합니다. KB국민은행의 모바일 애플리케이션을 통해 손쉽게 확인할 수 있습니다. 다음은 구체적인 단계입니다.

KB국민은행 앱 다운로드: 본인의 스토어에서 KB국민은행 공식 앱을 다운로드하여 로그인합니다.
고객센터 선택: 메인 메뉴에서 고객센터를 클릭합니다.
고객 우대 제도 선택: 고객 우대 제도를 선택한 후, MY KB 스타클럽 메뉴를 클릭합니다.
내 점수 확인: MY KB 스타클럽 조회 메뉴를 선택하여 현재 자신의 점수와 등급을 조회할 수 있습니다.

이외에도 고객센터 서비스를 통해 상담원에게 직접 문의 후 확인하는 방법도 있습니다. 고객이 스스로 점수를 확인하고 관리하는 방법이기 때문에 수치적 변동이 클 수 있으므로, 주기적으로 점검해 주는 것이 좋습니다. 다양한 혜택을 놓치지 않아야 하니까요!

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kb 스타클럽 고객 등급은?

kbh스타클럽 고객은 평점에 따라 구분하여, 아래의 5가지로 나뉘어 있습니다:

프리미엄 스타: KB 평점 800점 이상, 총자산 100만원 이상, 또는 KB 평점 3,000점.
골드 스타: KB 평점 1,600점 이상, 총자산 100만원 이상.
로얄 스타: KB 평점 4,000점 이상, 총자산 1천만원 이상.
MVP 스타: KB 평점 10,000점 이상, 총자산 3천만원 이상.
일반 고객: 이외의 조건을 충족하지 않는 고객.

등급은 매달 10일에 재평가되며, 이는 고객의 지속적인 거래 실적을 기반으로 합니다. 따라서 고객들은 거래실적을 높이고 점수를 쌓기 위해 자신의 금융 서비스를 활용해야 합니다.

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가족 고객제도는?

kb스타클럽의 가족 고객제도는 기본적으로 주 고객 및 그 가족의 거래 실적을 합산하여 우대서비스를 제공하는 제도입니다. 주 고객이란 가족의 배우자, 부모, 자녀 및 자녀의 배우자를 포함합니다. 즉, 주 고객이 자녀가 된다면, 그 자녀와 배우자 및 부모의 거래 실적이 모두 합산될 수 있습니다.

예제

주 고객이 예를 들어 딸이 경우, 그 딸의 남편과 친정 부모는 모두 거래 실적을 합산할 수 있지만, 시부모는 포함되지 않으므로 주 고객을 잘 설정하는 것이 중요합니다.

신청 방법

kb 스타클럽 가족 고객제도를 신청하려면 다음의 절차를 밟아야 합니다.

방문: 가까운 국민은행 지점을 방문합니다.
증명서 제출: 가족관계증명서 또는 주민등록등본을 제출하여 가족 관계를 증명합니다.
동의서 작성: 국민은행 홈페이지에서 kb 스타클럽 가족 동의서를 작성하여 제출해야 합니다.

이렇게 서로의 거래 실적이 합산되어 더욱 높은 점수를 얻을 수 있으니 가족의 거래를 묶을 수 있는 시스템을 활용해 보세요!

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신청 방법은?

kb스타클럽에 가입하고자 하시는 고객님들은 간단히 일상적인 국민은행의 서비스와 거래를 통해 해당 서비스를 신청하게 됩니다. 특별한 신청 절차가 필요하지 않으며, 고객의 지속적인 거래 실적에 기반하여 자동으로 평가되기 때문입니다.

다만, 가족 고객제도와 더불어 특정 프로그램이나 서비스에 대한 신청이 필요할 수 있습니다. 이경우에도 국민은행 지점을 방문하여 담당자와 상담하는 것이 가장 효율적입니다. 별도의 서류가 필요할 수 있으니 사전에 확인하는 것이 좋습니다.

요약

국민은행의 다양한 상품을 이용하여 거래 실적을 기록합니다.
특정 고객을 정하여 그 고객의 거래를 기반으로 합산할 수 있는 제도를 적극 활용합니다.
지속적으로 거래실적을 관리하고 확인하여 등급이 항상 상위에 있도록 노력합니다.

그렇다면, 여러분도 kb스타클럽서비스의 다양한 혜택을 통해 더 나은 금융 생활을 누리실 수 있겠죠?

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결론

kb스타클럽서비스는 단순히 금융 상품의 이용을 넘어, 고객의 거래 실적에 맞춘 다양한 혜택을 제공하는 시스템입니다. 고객은 등급에 따라 우대 서비스를 받으며, 특별한 기준으로 판단되는 패턴에 맞춰 자신의 금융 거래를 조절할 수 있습니다. 이로 인해 더욱 똑똑한 재정 관리를 할 수 있게 되죠.

가족 고객제도의 활용과 효과적인 등급 관리를 통해, 자신에게 맞는 혜택을 받아보시는 것을 잊지 마시길 바랍니다. kb스타클럽에 대한 궁금증이 해결되셨길 바랍니다!

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